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Délais de livraison : Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction de votre zone de livraison et de la disponibilité du produit. Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors du processus de commande.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone de livraison, du poids du colis et des options de livraison sélectionnées lors du processus de commande. Les frais de livraison seront indiqués avant la confirmation de votre commande.
Adresse de livraison : Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison complète et précise lors de la passation de votre commande. Assurez-vous de fournir les informations nécessaires, y compris le nom du destinataire, l’adresse complète, le numéro d’appartement, le code postal et le numéro de téléphone de contact.
Réception de la livraison : Lors de la réception de votre commande, veuillez vérifier l’état de l’emballage et du produit. Si vous constatez des dommages ou des anomalies, veuillez le signaler immédiatement au transporteur et nous contacter dans les plus brefs délais.
Non-livraison : Dans de rares cas, il peut arriver que nous ne puissions pas effectuer la livraison de votre commande en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Si nous ne pouvons pas livrer votre commande, nous vous en informerons et procéderons au remboursement de votre paiement, le cas échéant.
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